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Post by account_disabled on Apr 8, 2024 4:05:56 GMT
逐个任务跟踪时间并不有趣。对于某些人来说,这似乎微不足道,而对于另一些人来说,这似乎很可怕。但通过有效的时间跟踪和分析,识别当前工作流程中的瓶颈所带来的回报可能会改变您的团队的游戏规则。 稍后我将向您展示我们如何在 Portent 使用这种做法,但首先我要坦白:我讨厌按小时计费的模式。 它将出色的营销工作变成了商品。它造成了一种谬论,即完成一项任务所花费的小时数在某种程度上比结果所代表的质量和价值水平更有价值。 这里的基本问题是:一个项目的价值是否取决于完成它需要多少小时? 我不相信是这样。 我的团队中某人在交付成果上花费(然后计费)的原始小时数是否考虑到他们在学习做好交付所需的技能方面投入的投资?为了高效地做这件事? 当然不是。 [咆哮结束。] 时间跟踪对您有何帮助 作为一名营销人员和领导者,我向您提出的挑战是:如果您正在管理一个团队,您绝对应该尝试跟踪您和团队中每个人的工作时间一个月。 以 15 分钟为增量记录到单个任务级别。 您会惊讶地发现,这种看似令人厌恶的 科威特 手机号码 做法却发现了可操作的机会,可以为您的团队消除瓶颈,简化流程,并让他们从事工作中最有影响力的部分。 向代理模式学习:首先从您的团队将时间花在哪里开始。这很乏味,对于担心工作的人来说是最可怕的部分,并且可能需要重大的行为改变。但这一切都从这里开始。 收集这些数据很重要。 理解、分析这些数据并根据这些数据采取行动至关重要。 以下是我们在 Portent 发现并处理部分数据的示例。 通过查看数月的时间跟踪条目,我们发现团队在一些地方花费的时间比我们预期的要多: 与客户会面 一遍又一遍地从同一平台收集原始数据 根据该数据手动编译报告 我们用这些信息做了什么? 客户会议 对于任何人来说,减少与客户的会面时间都将是一件很难的事情。 我们喜欢直接与客户合作。它帮助我们更好地了解他们的目标、机会和限制,以及他们的业务和行业的动态。它可以帮助他们更好地了解我们正在做什么以及我们这样做的原因。 我们不会碰那个。与我们的客户会面非常有价值,我们不能减少在那里的时间投入。 收集和编译数据 在数据收集和报告方面,我们发现我们的团队花费了大量时间。这不一定有问题,因为我们对有效和无效的分析是客户在与经验丰富的代理机构合作时获得的价值的很大一部分。 但这个数字似乎仍然太高了。 通过跟踪和分析具体任务级别的时间条目,我们发现大量重复时间用于跨多个平台的手动数据收集。 我们的团队不仅花时间收集一次性数据,还花时间一次又一次地格式化和重新格式化笨重的数据表,以便我们的客户能够全面了解他们的绩效。 我认为对于任何曾经需要准备管理报告、营销或其他方面的人来说,这是一个共同的主题。 那么我们做了什么? 我们深入研究了我们经常为客户获取的每个数据平台和来源。我们寻找替代方案,将这些数据转换为可以通过当前自动化驱动的报告格式。当我们对剩余的体力劳动水平不满意时,我们寻找新的报告格式。 我们根据创建时的可能性,放弃了多年来已经存在的做法和工具,并将所有数据和报告迁移到 Google Data Studio 中。 这是一项重大的时间投资,也包括金钱投资,但对于我们团队的理智、效率以及我们的长期盈利而言,这是值得的。
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